Regulamin sklepu internetowego lap-smak.pl

określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta


§1. Postanowienia ogólne

1.Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.lap-smak.pl. Sklep prowadzi Radosław Grzeszek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Pstryk Focia Radosław Grzeszek, wpisany do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod adresem ul. Wincentego Witosa 43, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP 7712479178, REGON 383497430, zwany dalej Sprzedawcą.

2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
a) adres poczty elektronicznej: sklep@lap-smak.pl;
b) pod numerem telefonu: +48 506 573 666;
c) formularz kontaktowy dostępny na stronach Sklepu Internetowego.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów dla psów, w szczególności: karm, przysmaków, akcesoriów, zabawek oraz produktów pielęgnacyjnych.

5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

4. Towar – produkty oferowane w Sklepie.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.

3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz dostępny na stronie Sklepu.

2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

4. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

5. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.

§5. Płatności

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
a) przelew tradycyjny,
b) szybkie płatności elektroniczne.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

3. Brak płatności w terminie 2 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

2. Dostępne formy dostawy:

3. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi 7 dni.

5. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.
3. Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
4. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
a) karm i przysmaków po otwarciu opakowania,
b) produktów ulegających szybkiemu zepsuciu,
c) produktów higienicznych zapieczętowanych po naruszeniu opakowania.
5. Zwrot produktów nieotwartych możliwy jest po wcześniejszym zgłoszeniu.
6. Koszt odesłania towaru ponisi Klient.

§8. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: sklep@lap-smak.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać numer zamówienia, opis wady oraz dane kontaktowe Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2026 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny.